شما اینجا هستید : خانه / استرداد کالا

استرداد کالا


مشتری گرامی لطفاً به نکات زیر جهت استرداد كالا توجه فرمائید:
قوانین مرجوع کردن کار:
در صورت اشتباه از مجموعه کار دوباره چاپ میشود و در غیر اینصورت مشکل به عهده کارفرما می باشد. در صورت اعلام شکایت، کار مورد کارشناسی قرار میگیرد و بعد نتیجه اعلام میشود . زمان اعلام شکایت از سفارش پس از تحویل کار به مدت یک هفته میباشد در غیر این صورت چاپ عصر تبليغ هیچ مسئولیتی در این قبال ندارد . حداقل زمان برای کارشناسی سه روز کاری مبیاشد. زدن تیکت الزامیست. در صورت اشتباه از جانب چاپ عصر تبليغ، کار دوباره چاپ خواهد شد ولی طرح چاپ شده به هیچ عنوان تغییر نخواهد کرد. در صورت اعتراض با چاپ عصر تبليغ تماس گرفته و مشکل را اعلام کرده تا کار مورد بررسی قرار گیرد و از ارسال مجدد کارها به عصر تبليغ قبل از اعلام نتیجه واحد کارشناسی خوداری فرمایید در این صورت مجموعه در قبال تحویل کار هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت. پاسخگویی به ایمیل برگشت کار الزامیست و زمان شروع بررسی از زمان ارسال ایمیل می باشد.

به قوانين برگشت وجه توجه فرماييد:
اگر انصراف از طراحی قبل از شروع طراحی صورت پذیرد، مبلغ فاکتور به طور کامل باز گردانده میشود و در غیر این صورت ۵۰ درصد از مبلغ فاکتور باز گردانده میشود . در صورت انصراف از چاپ، مبلغ فاکتور اگر قبل از شروع چاپ باشد به صورت کامل باز گردانده می شود . برای برگرداندن هزینه زدن تیکت الزامیست . برگشت پول بعد از بررسی در آخر هر هفته صورت میگیرد. در صورت باطله شدن کار توسط مجموعه هزینه باز گردانده نمیشود بلکه از گارانتی کارهای چاپی استفاده شده و کار دوباره چاپ می شود . زمان استفاده از گارانتی تا ٧ روز کاری میباشد .

تهران - بلوار كشاورز - خيابان ۱۶ آذر - بين بهنام و پارسي - پلاك ۴۲
۰۲۱-۶۶۹۷۱۵۷۸
info@asretabligh.com